お届け方法
クロネコヤマト宅急便でお届けいたします。配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。
基本的に日付指定はご遠慮いただいておりますが、時間指定は可能です。

発送時期
通常入金から3〜5日以内に発送いたします。
※離島などは発送後お届けに日数が掛かる場合がございます。

返品・キャンセルについて
生鮮食品のため、発送後のキャンセル、受け取り拒否、および返品はお断りいたします。

商品の品質管理、検品、梱包には万全を期して発送を心がけておりますが、万が一、以下のような場合には、返品交換の対応をさせていただきます。
・ご注文いただいた内容と違う商品が入っていた。
・到着した時点で商品の傷みなどの不具合があった。
商品が届きましたら必ず到着日に中身を確認していただき、その際には傷みの状態のわかる「お写真撮影」をして頂きご一報ください。
その場合の返品の送料は当社が負担し責任をもって対応させていただきます。
まことに申し訳ございませんが到着日翌日以降に見つかりました商品の問題に関しましては到着後の保管状況による影響もございますので対応いたしかねます。必ず到着日にご確認ください。
なお、商品の性質上、思い違いやイメージ違い等、お客様のご都合（食味含）による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お願い
お届け先の住所間違いにご注意ください。
令和5年6月1日よりヤマト運輸のサービス変更に伴い、長期ご不在・転居等の理由でお荷物を転送する場合、転送にかかる送料は転送先にご負担(着払い)いただくことになりました。
当商品を贈り物としてご利用いただく場合は、必ずご住所に間違いがないかご確認をお願いします。
転送が必要な場合は、送り主様にご連絡をさせていただき、対応方法についてご相談をさせていただきます。
尚、送り主様にご連絡がつかなかった場合は、送り主様宛に商品を返品させていただきますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いします。
(送り主様への転送は返品扱いとなり別途送料の請求はありませんのでご安心ください)